Якщо замовлення не підійшло — його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання, згідно з чинним законодавством України.
Умови повернення:
Поверненню або обміну підлягає товар:
– який не використовувався;
– збережено оригінальну упаковку, етикетки та товарний вигляд;
– немає слідів носіння, пошкоджень або сторонніх запахів.
Причини для повернення чи обміну:
– не підійшов розмір, колір або фасон;
– виявлено виробничий брак;
– невідповідність опису або комплектації.
Повернення коштів:
Відшкодування проводиться протягом 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки повернення.
У разі повернення на банківську картку, комісію за переказ сплачує покупець (за тарифами банку).
Доставка повернень:
Повернення або обмін здійснюється через Нову Пошту.
Вартість доставки у обидві сторони оплачує клієнт.
Важливо:
При отриманні замовлення рекомендуємо одразу перевірити цілісність упаковки та товару.
У разі пошкодження або браку — відмовтесь від отримання у відділенні Нової Пошти.
